199bd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে সকল শর্ত মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। নিবন্ধন করলে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
ভূমিকা ও স্বীকৃতি
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 199bd প্ল্যাটফর্ম এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। ওয়েবসাইটটি পরিদর্শন করা, অ্যাকাউন্ট খোলা, বাজি ধরা বা যেকোনো গেম খেলার মাধ্যমে আপনি নিচে বর্ণিত সমস্ত শর্ত পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে আইনত বিবেচিত হবেন।
গুরুত্বপূর্ণ সংজ্ঞা
এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত প্রধান পদগুলোর অর্থ নিম্নরূপ:
"প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট"
199bd ওয়েবসাইট (https://199bd.cam) এবং এর অধীনে পরিচালিত সকল পরিষেবা, অ্যাপ্লিকেশন ও সংশ্লিষ্ট পেজসমূহ।
"ব্যবহারকারী" বা "আপনি"
যেকোনো ব্যক্তি যিনি 199bd-এ নিবন্ধিত হয়েছেন বা প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করছেন।
"অ্যাকাউন্ট"
ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত প্রোফাইল, যার মাধ্যমে জমা, উত্তোলন ও গেম পরিচালনা করা হয়।
"বোনাস"
প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো আর্থিক বা ক্রেডিট সুবিধা, যা নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ সাপেক্ষে ব্যবহারযোগ্য।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
199bd-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। অযোগ্য ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করার অধিকার আমাদের রয়েছে।
৩.১ যোগ্যতার শর্তাবলী
- আপনার বয়স অবশ্যই ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
- অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর, বিক্রয় বা অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
- পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথি (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট) প্রদান করতে হতে পারে।
৩.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। অ্যাকাউন্টের যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি নিজেই দায়বদ্ধ থাকবেন।
জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি
199bd বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতির মাধ্যমে দ্রুত ও নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করে।
৪.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি
| পদ্ধতি | সর্বনিম্ন জমা | সর্বনিম্ন উত্তোলন | উত্তোলনের সময় |
|---|---|---|---|
| বিকাশ | ৳২০০ | ৳১,০০০ | ৫–৩০ মিনিট |
| নগদ | ৳২০০ | ৳১,০০০ | ৫–৩০ মিনিট |
| Rocket | ৳২০০ | ৳১,০০০ | ৫–৩০ মিনিট |
| Upay | ৳২০০ | ৳১,০০০ | ৫–৩০ মিনিট |
৪.২ উত্তোলনের শর্তাবলী
- উত্তোলনের অনুরোধ কেবলমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে প্রক্রিয়া করা হবে।
- উত্তোলনের পদ্ধতি এবং জমার পদ্ধতি একই হওয়া বাঞ্ছনীয়।
- বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত (বাজির নিয়ম) পূরণ করতে হবে।
- জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার আমাদের রয়েছে।
- একবার জমা দেওয়া অর্থ ফেরত নেওয়া যাবে না, তবে বোনাস ছাড়া জমার অর্থ সাধারণ শর্তে উত্তোলনযোগ্য।
বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
199bd বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। এই সুবিধাগুলো ব্যবহার করতে হলে নিচের শর্তাবলী মেনে চলতে হবে।
৫.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা তাদের প্রথম জমায় ১২০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত পাবেন। এই বোনাসের ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা হলো ১৫ গুণ (15x) — অর্থাৎ বোনাসের পরিমাণের ১৫ গুণ বাজি ধরার পরেই উত্তোলন করা যাবে।
৫.২ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়ম
- প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব বিস্তারিত শর্ত প্রযোজ্য হবে।
- একটি বোনাস অফার একাধিক অ্যাকাউন্টে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
- বোনাস কেবলমাত্র বাজির উদ্দেশ্যে ব্যবহারযোগ্য — সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না।
- ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে জমার অর্থ উত্তোলন করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
- সকল বোনাস অফার 199bd কর্তৃক যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বাতিলযোগ্য।
- বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করা হতে পারে।
৫.৩ VIP প্রোগ্রাম ও ক্যাশব্যাক
| স্তর | সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক | বিবরণ |
|---|---|---|
| ব্রোঞ্জ | সর্বোচ্চ ০.২% | নতুন সদস্যদের প্রারম্ভিক স্তর |
| সিলভার | সর্বোচ্চ ০.৫% | নিয়মিত খেলোয়াড়দের জন্য |
| গোল্ড | সর্বোচ্চ ০.৭% | সক্রিয় ও বিশ্বস্ত সদস্য |
| প্ল্যাটিনাম | সর্বোচ্চ ১.০% | উচ্চ মানের খেলোয়াড় |
| ডায়মন্ড | সর্বোচ্চ ১.২% | শীর্ষ VIP সদস্যদের জন্য সর্বোচ্চ সুবিধা |
VIP স্তরে উত্তরণ ক্রিয়াকলাপ ও ব্যবহারের ধরনের উপর ভিত্তি করে নির্ধারিত হয়। ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে হিসাব করা হয় এবং সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী প্রযোজ্য।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচে উল্লিখিত কোনো কার্যক্রমে অংশ নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করার ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
জালিয়াতি ও প্রতারণা
ভুয়া পরিচয়, একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার দিয়ে গেম খেলা এবং বোনাস অপব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
মানি লন্ডারিং
অবৈধ অর্থ বৈধ করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। সন্দেহজনক লেনদেন কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।
সিস্টেম ক্ষতি
প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার, ডেটাবেজ বা নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপ, হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা নিষিদ্ধ।
অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং
নিজের অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
মেধাস্বত্ব ও কন্টেন্ট অধিকার
199bd প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত সকল কন্টেন্ট, লোগো, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, ডিজাইন এবং টেক্সট আমাদের মেধাস্বত্বের আওতাভুক্ত। এই সামগ্রীসমূহ পূর্বানুমতি ছাড়া কপি, পরিবর্তন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- প্ল্যাটফর্মের গেম সফটওয়্যার গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, JILI প্রভৃতি) মেধাস্বত্বের অধীনে পরিচালিত হয়।
- ব্যবহারকারী কেবলমাত্র ব্যক্তিগত ও অবাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে সাইট ব্যবহার করতে পারবেন।
- প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ স্ক্রেপিং, মিরর বা পুনরায় প্রকাশ করা নিষিদ্ধ।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় 199bd প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য নিরাপদ রাখি। তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ সংক্রান্ত বিস্তারিত বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
নিচে বর্ণিত পরিস্থিতিতে 199bd কোনো ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না:
প্রযুক্তিগত সমস্যা
ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, সার্ভার ডাউন, সফটওয়্যার ত্রুটি বা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সিস্টেমের সমস্যার কারণে কোনো ক্ষতি হলে আমরা দায়ী নই।
ব্যবহারকারীর নিজস্ব কার্যক্রম
ব্যবহারকারীর নিজস্ব সিদ্ধান্ত, বাজি ধরার ফলাফল বা ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশের কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য আমরা দায়বদ্ধ নই।
অপ্রতিরোধ্য কারণ (Force Majeure)
প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশনা, যুদ্ধ বা অন্য যেকোনো অপ্রতিরোধ্য কারণে পরিষেবা বন্ধ থাকলে আমরা দায়বদ্ধ নই।
পরিষেবা পরিবর্তন
যেকোনো গেম, প্রমোশন বা পরিষেবা পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার আমাদের রয়েছে।
দায়িত্বশীল গেমিং
199bd দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। জুয়া বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটি আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়।
- আমরা স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) এর সুবিধা প্রদান করি।
- জমার সীমা নির্ধারণ করে আর্থিক নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখুন।
- অতিরিক্ত গেমিং সমস্যায় আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
- শুধুমাত্র সেই অর্থ নিয়ে খেলুন যা হারালেও আর্থিক ক্ষতি হবে না।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 199bd কর্তৃপক্ষ যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
- ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
- জালিয়াতি বা বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- বয়ঃসীমার শর্ত (২১+) লঙ্ঘন।
- আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে শর্তাবলী ভঙ্গের আগে জমা করা আসল অর্থ ফেরত দেওয়ার বিষয়ে পর্যালোচনা করা হবে। তবে বোনাস অর্থ এবং বোনাস থেকে অর্জিত জয় সর্বদা বাজেয়াপ্ত হবে।
বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল অভিযোগ নিরপেক্ষভাবে পর্যালোচনা করি এবং দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করি।
প্রথম ধাপ — সরাসরি যোগাযোগ
লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সমস্যা জানান। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
দ্বিতীয় ধাপ — আনুষ্ঠানিক অভিযোগ
লাইভ চ্যাটে সমাধান না হলে [email protected]এ বিস্তারিত লিখিত অভিযোগ পাঠান। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেব।
শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি
199bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সাইটে নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করব। তবে পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। শর্তাবলীর শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট বা ইমেইলের মাধ্যমে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমাদের দলটি বাংলায় আপনাকে সহায়তা করতে সর্বদা প্রস্তুত।
সংশ্লিষ্ট পেজসমূহ: গোপনীয়তা নীতি দায়িত্বশীল খেলা FAQ আমাদের সম্পর্কে